1、我公司配送宗旨是“三按” “三专”：

　　按时一一严格按照招标方的时间要求和规定配送;

　　按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次详情;

　　按量——按照招标方的配送明细、数量、地址认真执行配送工作;

　　专人一一公司安排专业配送工作人员实施配送方案，由配送中心经理具体负责;

　　专车—一公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地;

　　专线—一我公司根据实际情况规划的专线配送路线。

　　2、我公司配执行标准是“五心”标准:

　　诚心—-诚心诚意;

　　贴心-—站在对方角度考虑问题，以心换心;

　　细心-—细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节;

　　耐心——始终保持服务耐心，

　　舒心——最苛刻的客户是我们最好的教练舒心客户放心，更开心，这就是我们的工作。

　　3、客户1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。